Infolinka

+421 905 613 819

Obchodné podmienky

Prevádzkovateľ shopu:

Martin Hanuska - Doboš & Hanuska continue IČO: 47878011
Záleska 1, Ivanka pri Dunaji 900 28, Slovenská republika.

Všetky produkty  ponúkané na tejto stránke si môžete objednať vyplnením internetovej objednávky podľa určeného postupu.
Telefonické a SMS objednávky nevybavujeme! Celý ponúkaný sortiment je skladom.

Tovar odosielame zvyčajne do 24 hodín od prijatia objednávky.
Najneskôr však do 10 pracovných dní.

Vašu objednávku môžete zrušiť:

  • e-mailom zunetrade@hanuska.sk
  • telefonicky na čísle +421 905 613 819

V prípade už uhradenej sumy, na bankový účet vám budú peniaze vrátene do 2 pracovných dní, pokiaľ vám nebol tovar už odoslaný.

Platba za tovar môže byť uskutočnená:

  • platba priamo na účet: Tatrabanka – 2623762684/1100
  • variabilný symbol je číslo objednávky
  • dobierkou – zaplatíte až pri preberaní zásielky, cena poštovného je 2,50 eur
  • Pri odoslaní kurierom DPD cena prepravného 4,50 eur – tovar dodaný do 48 hodín

Objednaný tovar Vám zašleme spolu s daňovým dokladom poštou, alebo kuriérskou službou na vami zvolenú dodaciu adresu. Dodávateľ nezodpovedá za oneskorené dodanie tovaru zavinené poštou, resp. zásielkovou službou a za poškodenie tovaru zavinené poštou resp. zásielkovou službou. Poštovné účtujeme iba jednorazovo za celú zásielku, nie jednotlivo ku každej položke.

K objednávkam do zahraničia účtujeme rovnaké poštovné vo výške 8,50 eur.

Pri nestihnutí odbernej lehoty na Slovenskej pošte, alebo iného prepravného partnera účtujeme poštovné opätovne v plnej výške. V prípade opakovaného neprebratia tovaru si vyhradzujeme právo zamietnutia dobierkovej objednávky a vybaviť ju len pri prevode na účet. V prípade objednania tovaru a určenia platby prevodom na účet si vyhradzujeme právo zrušiť objednávku, pokiaľ nebude platba pripísaná na náš účet do 5 dní. Pri objednávke nad 50 eur si vyhradzujeme požadovať platbu vopred na bankový účet.

Reklamácie vybavujeme:

  • telefonicky na čísle +421 905 613 819 v prac.dňoch od 10.00 do 18.00
  • e-mailom: booking@kristinamusic.sk, alebo doporučenou poštou

Spolu s reklamovaným tovarom prosíme priložiť sprievodný list s popisom závady na tovare. Pri oprávnenej reklamácii vám reklamovaný tovar obratom vymeníme za nový. Objednaný a dodaný tovar vymieňame do 7 pracovných dní od dodania zákazníkovi a po vrátení len originál zabaleného tovaru v ochrannej fólii, v ktorej bol dodaný. Všetky nami dodávané CD sú v ochrannej fólii. Po pretrhnutí ochrannej fólie tovar nevymieňame a peniaze nevraciame. Záručná lehota sa vzťahuje na každý predávaný tovar po dobu 24 mesiacov odo dňa predaja. Predávajúci je povinný rozhodnúť o reklamácii do 30 dní od jej písomného doručenia. Záruka sa nevzťahuje na tovar, ktorý bol mechanicky poškodený, či zničený neodbornou manipuláciou klienta, alebo doručovacej spoločnosti. S osobnými údajmi manipulujeme v zmysle zákona 428/2002 a zaväzujeme sa ich využívať len na potrebu dodania objednaného tovaru a neposkytovania tretím osobám.